28.1.2026
UUTINEN
Työntekijä ja edustajiston jäsen Einari Toivanen – "Osuustoiminnassa parasta on yhteisöllisyys"
– Yllättävän heikosti ihmiset tietävät, mitä osuustoiminta on. Siinä on kuitenkin aika iso ajatus taustalla. Osuuskunnan toiminnassa on parasta yhteisöllisyys, kuvailee pitkästä urapolusta osuuskaupassa haaveileva tradenomiopiskelija Einari Toivanen. Reilu parikymppinen Einari Toivanen on hurahtanut osuustoimintaan. Hän puhuu siitä vakuuttavasti ja asiantuntevasti, mutta ennen kaikkea silmät loistaen ja sydän palaen.– Osuustoiminta on niin valtavan hieno asia. Aloin ottaa siitä selvää, kun pääsin lukioaikana töihin PeeÄssään, ensin Break Sokos Hotel Tahkolle, ja sen jälkeen Nilsiän S-marketiin. Minua alkoi kiinnostaa työnantajani osuustoiminnallinen yritysmuoto, omistuspohja ja päätöksentekotapa, Einari kertoo.Häntä puhuttelee erityisesti osuustoiminnallisen yrityksen kaksoisrooli. Esimerkiksi PeeÄssä on liikeyritys, joka pelaa markkinoilla samoilla lainalaisuuksilla kuin kilpailijansa, ja sen toiminnan pitää olla taloudellisesti kannattavaa. Samanaikaisesti se on kuitenkin myös asiakasomistajien jäsenyhteisö, jolle tuotetaan aitoa hyötyä omistajuudesta. Omistajapohja tuo mukanaan taloudellista voitontavoittelua laajemman näkövinkkelin, aidon vastuullisuuden ja välittämisen. Kaikki tekeminen lähtee asiakasomistajien tarpeisiin vastaamisesta.– Tässä on se suuri ero. Ydin koko toiminnassa on se, että osuuskaupan tehtävä on taloudellisen tuloksen tekemisen sijasta tuottaa palveluja ja etuja omistajille, jotka ovat myös asiakkaita. Ja kaikki ovat tasavertaisia. Ei ole merkitystä henkilön omaisuudella, rikkaan sijoittajan sana ei paina päätöksiä tehtäessä enempää kuin köyhän opiskelijan. Tämä tuo mukanaan hienoa yhteisöllisyyttä. Jokaisella on merkitystä, ja aidosti mahdollisuus vaikuttaa yhteisiin asioihin.Paljon omistajia, mutta harmittavan vähän tietoaEinari harmittelee sitä, ettei ihmisillä tahdo riittää kiinnostusta selvittää osuustoiminnallisen yritysmuodon erityispiirteitä.– PeeÄssä on omalla alueellaan hyvin vahvasti läsnä ihmisten elämässä. Taitaa olla aika harvassa sellaiset taloudet, joissa ei ole vihreää S-Etukorttia käytössä. Osuuskauppa puhuttelee myös nuoria, koska opiskelijataloudessa on erityisen paljon merkitystä sillä, että voi ostaa halvemmalla hinnalla ruokaa ja saada vielä Bonusta takaisin.Tästä huolimatta yllättävän harvat tietävät, miksi PeeÄssässä omistajahyöty on aina etusijalla, kun mietitään palvelujen kehittämistä. Tai miksi on vuoropuhelua osuuskaupan ympärillä on haluttu kehittää ja lisätä.– Olisi hienoa saada ihmiset ajattelemaan ja tietämään enemmän osuuskaupan periaatteista ja arvopohjasta, jotka tuovat mukanaan vastuullisuutta paljon enemmän, kuin mitä yrityksiltä yleensä odotetaan.
Maaseudun palvelujen turvaaminen vaatii uutta ajatteluaEinari kertoo kiertävänsä paljon eri eri kaupoissa ja tutustuvansa alan eri toimijoiden konsepteihin.– Osuuskaupat tuovat uusia juttuja asiakkaille ja kehittävät jatkuvasti palvelujaan, hyvänä esimerkkinä ruokaa kuljettavat robotit. Missä on muiden kaupan alan yritysten kehittämispanokset ja innovaatiot? Me ollaan kilpailijoille hyvä kirittäjä ja palvelujen kehityksen edistäjä, joka pitää pyörät pyörimässä.Maaseudulla palvelujen turvaamisessakin osuuskaupat ovat ottaneet ison roolin.– On aitoa kiinnostusta turvata väkeä menettävän maaseudun palvelut. Kangaslammen hybridi-Sale, jossa on tietyn osan päivästä myyjä paikalla ja muuten myymälä toimi itsepalveluna, on mahtava innovaatio. Yhtä lailla maaseudulle on tärkeää, että pankkipalvelut tulevat ihmisten luokse S-Biilillä. Kolmas hyvä esimerkki on tiivis kumppanuus oman alueen viljelijöiden kanssa. Järjestetään palveluja, tehdään yhteistyötä ja otetaan aitoa vastuuta.Asiakasomistajuus oli askel kohti aikuisuuttaEinari liittyi työsuhteensa alkaessa PeeÄssän asiakasomistajaksi ja sai S-Pankkiin oman tilin, johon ei vanhemmalla ollut käyttö- tai katseluoikeutta. Se oli tärkeä askel kohti aikuisuutta. – Sadan euron osuusmaksu toi tunteen, että tähän sisältyy jotain erityisen merkittävää, johon kannattaa tarttua. Kun vielä S-Etukortin siruun liitettiin henkilökuntaedut, siitä tuli ainut kortti, jota haluan käyttää. Tykitän sukulaisia ja kavereita välillä vähän liikaakin kyselyillä, paljonko tuli Bonusta, kun olen itse niin innoissani, Einari nauraa.Hän sanoo, että ostojen keskittäminen on yksinkertaisesti kivaa, tapahtuupa se PeeÄssän alueella, muualla Suomessa tai Suomenlahden toisella puolella Tallinnassa.– Kun kassalla näyttöön tulee teksti, että henkilökunta-alennus ok, usein myyjän kanssa hymyillään toisillemme ja jaetaan se tunne, että ollaan samaa perhettä. Siitä tulee kiva tunne. S-ryhmäläisyys todella yhdistää ihmisiä.Asiakaskohtaamisista arvokasta oppiaEinari on kokenut kaupan alan omakseen, joten hän aloitti viime syksynä tradenomi-opinnot ammattikorkeakoulussa. Nuori mies haluaa ehdottomasti pitää itsensä PeeÄssän palkkalistoilla, joten opiskelun lomassa hän tekee töitä sen minkä ehtii Ykkösrastin ja Keilankannan S-marketeissa.– Ihan uskomatonta, miten hyvin omien esihenkilöiden kanssa pystyy sopimaan vuoroista niin, että työ tapahtuu opiskelun ehdoilla. Saan työryhmistäni valtasti tukea ja tsemppiä opiskeluun. Myös kokemus asiakaspalvelutyöstä antaa arvokasta oppia.Einari uskoo, että hänen urapolkunsa tulee kulkemaan hyvin pitkälti osuuskaupparyhmän viitoittamana.– Minua kiinnostaa S-ryhmässä niin hyvin moni asia. Tradenomiksi valmistumisen jälkeen olisi hienoa päästä ryhmän omaan S-Trainee -valmennukseen ja lähteä siitä polkua eteenpäin. Sinua saattaisi kiinnostaa